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Noluxa Group (Vendedor Nacional)
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Descripción

En Noluxa, nos dedicamos a la venta online de una amplia gama de productos para el baño, como columnas de duchas, productos de grifería, platos de ducha y espejos. Nos destacamos por ofrecer artículos de alta calidad a precios competitivos, lo que nos ha convertido en una opción preferida en España.

Nuestro enfoque se basa en trabajar con los mejores fabricantes y emplear tecnología avanzada para asegurar que cada producto siga las últimas tendencias en diseño y funcionalidad. Además, ofrecemos una experiencia de compra sencilla y un servicio de atención al cliente personalizado, ayudando a nuestros clientes a encontrar exactamente lo que necesitan para renovar su baño.

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  1. Review by Pilar Alonso — on 20 feb. 2025
    100
    Método de envío según lo previsto
    100%
    Condiciones del producto conformes con la descripción
    Fecha límite de entrega respetada
    Producto bien embalado
    100%

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Política de devolución

En Noluxa Group, valoramos la satisfacción del cliente y nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho/a con tu compra, estamos aquí para ayudarte con el proceso de devolución.


Período de Devolución: Tienes un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto para devolverlo.


ADVERTENCIA: La devolución solo será gratis en caso de que haya alguno de los siguientes problemas:


El producto ha llegado defectuoso (roto, falta piezas...)

El producto es incorrecto 

En el resto de casos se pagarán 15€ en los productos de IMEX y 21€ en los productos de LEDIMEX por cada unidad que se quiera devolver .


Condiciones de Devolución:

El producto debe estar sin usar y en su estado original.

El embalaje original debe estar intacto y en buenas condiciones.

Todos los accesorios originales deben estar incluidos.


Procedimiento de Devolución:


1- Contacta con Nosotros: Inicia el proceso de devolución comunicándote con nuestro equipo de atención al cliente. Puedes hacerlo a través de tu cuenta de comprador de Bricodepot.


2- Fotos del Producto: Para facilitar el proceso, por favor envíanos fotos del producto que deseas devolver.


3- Empaqueta tu Pedido: Prepara el paquete asegurándote de incluir el producto en su embalaje original.


4-Entrega al Transportista: Una vez que hayas preparado el paquete, entrégalo al transportista indicado por nuestro equipo de atención al cliente.


5- Reembolso: Una vez recibamos el paquete en nuestras instalaciones y verifiquemos que cumple con las condiciones de devolución, procesaremos tu reembolso. El reembolso se realizará en un plazo de 5-7 días laborables.


En Noluxa Group, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra satisfactoria. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.


Gracias por confiar en nosotros.

Método de envío

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Información de contacto

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Nombre de empresa NOLUXA GROUP S.L
Número de identificación B55495261
Dirección C/ Santa Genoveva Torres N-17 A-1
46019 Valencia
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