Daske se especializa en la fabricación de accesorios de baño y decoración del hogar de primera calidad, meticulosamente fabricados en acero inoxidable y con un impecable recubrimiento en polvo. Con más de una década de experiencia en el trabajo con chapa metálica, nos dedicamos a mejorar el atractivo estético de sus espacios vitales.

DERECHO DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO
Cualquier cliente tiene derecho a devolver o cambiar productos en un plazo de 14 días. Este derecho se aplica únicamente a productos no utilizados y en condiciones aptas para la venta, en su embalaje original.
Las devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del envío. Conserve el recibo que recibió junto con el envío. Daske no podrá reembolsar devoluciones si el paquete se pierde. El dinero será reembolsado una vez que la devolución haya sido recibida, verificada y aprobada.
EFECTOS DE LA CANCELACIÓN
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, excluyendo los gastos de envío, sin demoras indebidas y a más tardar 14 días después del día en que seamos informados de su decisión de cancelar este contrato. Podemos hacer una deducción del reembolso en caso de pérdida de valor de los productos suministrados si dicha pérdida es resultado de una manipulación innecesaria por su parte. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago que usó para la transacción inicial. En cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado del reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que nos proporcione evidencia de haberlos enviado.
PROBLEMAS DE TRANSPORTE, PRODUCTO DEFECTUOSO O DAÑADO
Al recibir un envío, revíselo inmediatamente. Si el paquete está dañado durante el transporte, debe presentar una reclamación al transportista de inmediato. Si descubre daños en el paquete después de abrirlo y los productos están rotos, debe ponerse en contacto con la empresa de transporte lo antes posible y presentar la reclamación correspondiente.
Antes de usar los productos, verifique que correspondan con lo solicitado. En caso de que el envío incluya productos incorrectos o adicionales, no abra los paquetes ni utilice los productos.
Si su envío incluye productos defectuosos, contáctenos. El defecto debe ser documentado con fotos, por ejemplo.
Informe sobre un envío defectuoso o producto defectuoso tan pronto como sea posible y, como máximo, dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto. Si es posible, Daske reemplazará el producto defectuoso por uno nuevo. Si no se puede reemplazar, el importe pagado será reembolsado al cliente.
Tenga en cuenta que los productos hechos a mano pueden contener irregularidades que no se consideran defectos del producto, sino características propias de su naturaleza.




CANCELACIÓN DEL PEDIDO
El cliente tiene derecho a cancelar el pedido. Sin embargo, tenga en cuenta que una vez que el pedido haya sido pagado, será procesado y no se podrán realizar más cambios. Los pedidos suelen enviarse entre 2 y 6 días después de haber sido realizados.
La notificación de cancelación debe incluir la siguiente información:
• Número de pedido
• Nombre del cliente
• Dirección
• Número de teléfono
• Fecha del pedido
• Fecha de recepción
• Productos solicitados
Los productos deben ser devueltos a Daske sin demora y, como máximo, 14 días después de la notificación de la cancelación. El plazo se considerará cumplido si los productos son enviados antes de que expire el plazo de 14 días.