Bedding Solutions es una empresa española que nace con la misión de ofrecer las mejores tecnologías del descanso, al mejor precio. Nuestro equipo cuenta con una amplia trayectoria en el sector, lo que nos permite estar siempre a la vanguardia de materiales y productos. Además, hemos creado un catálogo pensado para aprovechar todas las ventajas del mundo digital, con un servicio de entrega rápida y de satisfacción 100% garantizada.

De conformidad con el artículo 102 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente puede ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción o retirada del producto, sin tener que justificar el motivo ni que se aplique ninguna penalización.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente tendrá que notificar al vendedor su decisión de desistir el contrato a través de una declaración inequívoca enviando un mensaje al vendedor.
El cliente siempre soportará los costes directos de devolución. Dado el volumen de los productos, el vendedor facilitará la gestión de la retirada de los colchones en estas situaciones y ésta será la única manera de hacer una devolución.
Situaciones en función del producto y del estado de éste:
A. Que el producto esté en su estado original (embalado y, en su caso, enrollado), en cuyo caso el coste de la retirada facilitado por parte del vendedor será de 14 euros en colchones de tamaño individual (hasta 105cm de ancho) y de 19 euros en colchones de tamaño doble (a partir de 135cm). En almohadas será de 8 euros.
B. Que el producto esté con el plástico de protección y desenrollado (en el caso de algunos colchones). Este punto sólo será válido para colchones y almohadas.
Debido al estado de los colchones y almohadas, el coste de la retirada, facilitada por parte del vendedor, será de 35 euros en colchones de tamaño individual (hasta 105cm de ancho) y de 40 euros en colchones de tamaño doble (a partir de 135cm de ancho). En almohadas será de 8 euros.
C. Que el producto esté desenrollado y sin plástico de protección. Por razones higiénicas, si al producto se le ha quitado el plástico de devolución, perderá su valor comercial por lo que no procede la devolución.
D. Somieres. Para estos artículos, será posible su devolución con un coste adicional de desmontaje de 35 euros para medidas individuales (hasta 105cm de ancho) y 40 euros para medidas dobles (a partir de 135cm de ancho).
E. Canapés y Packs. No será posible su devolución una vez montados en el domicilio del usuario.