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En el momento de la entrega, es responsabilidad del cliente comprobar la conformidad de los productos recibidos y que el paquete esté bien precintado y sin daños. En caso contrario, el cliente deberá indicarlo en el albarán de entrega. No se tendrá en cuenta ninguna reclamación sobre la cantidad o el estado de los productos si no se ha mencionado nada al respecto en el albarán de entrega.

En caso de rechazo de la entrega o de devolución después de la entrega, el vendedor se reserva el derecho a no reembolsar los gastos de transporte.