Nos dedicamos a la distribución y venta de Electrodomésticos, siendo ya un referente en el sector ya que nos avalan más de 40 años de experiencia.
Nuestra empresa está integrada por un grupo de profesionales altamente cualificados con capacidad para dar respuesta a todas las necesidades de nuestros clientes.


TODOS NUESTRO ENVÍOS SON PREMIUM, SE SUBEN A DOMICILIO, NO LO DEJAMOS EN EL PORTAL.
EL COSTE DE ESTE SERVICIO ES GRATUITO INCLUIDO EN EL PRECIO DE COMPRA.


Nuestro envíos se categorizan en 3 tipos. Todos con entrega en domicilio.

- Pequeña paquetería, subida y entrega en su domicilio.
- Electrodoméstico de gran volumen CON INSTALACIÓN Y RETIRADA DEL USADO.
- Electrodoméstico de gran volumen SIN INSTALACIÓN Y RETIRADA DEL USADO. Productos de integración y/o encastre.
Productos no instalables, son todo producto de integración ( Hornos, Campanas, Placas de inducción o gas, Termos, Fregaderos, Grifos y todo gran electrodoméstico de integración como lavadoras de integración, Lavavajillas de integración, Combis o Frigoríficos de integración).
Trabajamos con las principales marcas del mercado español, todo nuestro producto proviene de la distribución nacional. El producto es tratado de forma delicada y garantizamos la entrega en las mejores condiciones.

DEVOLUCIONES



El plazo máximo para solicitar su derecho de desistimiento es de 30 días naturales desde la recepción del pedido.

El paquete deberá estar empaquetado y listo antes de que la agencia de transporte llegué al domicilio.



Los gastos de retorno correrán a cargo del comprador. Nosotros nos encargaremos de tramitar y facilitar el servicio de recogida a domicilio. El coste de este servicio se descontará del reembolso de la compra y se indicará antes de efectuar la recogida. Es responsabilidad del cliente que la entrega se pueda llevar a cabo por los accesos habituales, portal, ascensor, etc. En caso de no poder realizarse la entrega es responsabilidad del cliente y el producto podrá retornar a nuestros almacenes, siendo el coste de retorno a cargo del cliente final, siendo descontado del reembolso final.



Para poder ejercer este derecho de desistimiento, el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, con el embalaje original y con todos sus accesorios en su caja original. En caso de no cumplirse, el vendedor se reserva el derecho a abonar una cantidad inferior en la devolución por la pérdida de valor del producto, circunstancia que será notificada.



El vendedor retendrá el reembolso hasta que haya recibido el producto de vuelta en el almacén.



No se admitirán devoluciones de productos usados, o electrodomésticos que hayan sido previamente instalados sin ser revisados por el SAT Oficial del fabricante. En caso de devolución sin la revisión previa del producto por parte del SAT Oficial del fabricante, será considerado un desistimiento y el producto sufrirá depreciación por perdida de su valor, de la que se hará cargo el comprador.

No se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento en los casos que sean Productos de salud o higiene personal.



CANCELACIÓN

Si el pedido aún no ha salido de nuestro almacén y deseas cancelarlo o modificarlo, solo tendrá que informarnos de los cambios que quieras realizar, sin que esto suponga ningún coste. Si el producto sale de nuestros almacenes y se cancela, el comprador tendrá que correr con los gastos de retorno.




ROTURAS -GOLPES EXTERNOS EN TRANSPORTE

En caso de advertir una rotura, un golpe o un daño por parte del transporte, se deberán notificar en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido. De lo contrario, se desestimará la incidencia. Es de gran importancia anotar la incidencia en el albarán de entrega del transportista.