Tectake ES (Vendedor Nacional)
Descripción
Todo para el hogar
Opiniones 26
- Producto con daños estéticos y de mal calidad, problema par devolverlo el comprador se hace cargo de los gastos de devolución de un producto en mal estado y todo después de un mes detrás de ellos todos los días. Me han estafado en nombre de Bricodepot
- calidad pesima pesima.
- Una de las láminas ha venido defectuosa y he tenido que intentar enderezarla
- Bien
- El producto estéticamente es bonito, pero la estructura no es sólo de aluminio como dice la descripción.
Cuando se moja suelta gran cantidad de agua amarilla de óxido como si hubiese entrado agua dentro de la estructura.
A mí me ha dejado manchado de óxido el suelo del jardín que es porcelámico y que lo acabo de poner.
Lo anuncian como de exterior y cuando les cuentas lo que te ha pasado, te dicen que hay que ponerlo bajo cubierta. Eso no es ser de exterior!!!
Tectake pretente que los gastos de devolución vayan a cargo del cliente, cuando es una devolución por defecto del producto. Además, te dan dos días para desmontar, embalar y enviar el producto. Yo tardé unos días más y ya no me lo aceptan. Un desastre.
Cuidado con Tectake, no responde como debería. Y si no quieren óxido en el suelo y en el banco... recomiendo busquen otro producto de mejor calidad.
Política de devolución
En los términos de la legislación vigente, el Cliente tiene, en el plazo de 30 días naturales desde la fecha de recepción del Producto o Productos solicitados, el derecho a resolver libremente el contrato con IDOH, asegurando las condiciones de devolución adecuadas en función de el tipo de productos. A tal fin, el cliente deberá articular directamente con el IDOH la devolución de los Productos a través de la opción Contactar al Vendedor disponible en su área. Personal. Los gastos inherentes a la devolución corren a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un hecho imputable al vendedor, a un defecto del producto o al mal funcionamiento del mismo.
¿El producto que se anuncia en la web y aquél que me llega a casa es el mismo?
Sí, el producto anunciado es el mismo que recibe el cliente en su domicilio. No obstante, la tonalidad del mismo puede diferir del producto que se muestra en la imágenes de la web debido a la configuración de color, brillo y contraste de su monitor.
¿El producto que se anuncia en la web y aquél que me llega a casa es el mismo?
Sí, el producto anunciado es el mismo que recibe el cliente en su domicilio. No obstante, la tonalidad del mismo puede diferir del producto que se muestra en la imágenes de la web debido a la configuración de color, brillo y contraste de su monitor.
Método de envío
| España - Península | Envío a domicilio |
Información de contacto
| Nombre de empresa | Ibérica de Distribuciones online del Hogar, SLU |
| Número de identificación | B67842492 |
| Dirección | Calle Mendez Alvaro, 20 28045 Madrid Madrid |