Habitat et Jardin (Vendedor Internacional - UE)
Descripción
Habitat&Jardín es una empresa líder en el e-commerce en Francia con más de 25 años de experiencia en el sector. Nuestra gama abarca tanto el jardín como el interior del hogar.
Opiniones 75
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entrega antes de la fecha y fenomenal estoy encantanda
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Mala terminación. Poco atención al detalle. Las telas no vienen bien cosidas y meter unos tubos dentro de otros como dice el manual ha sido una odisea porque no encajan. Para colmo ha vendido un tornillo sin rosca y no hemos podido terminar de montarlo. Viene todo en muchas piezas pequeñas y se tardan unas 6 horas en montar 2 personas
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Después de que perdieran 2 sillas y la mesa y tuviera que reclamarlas durante varias semanas me las entregaron. Esta semana las he instalado y resulta que las 2 sillas estaban bastante tocadas y la mesa es de otro color (blanca) y sin los tornillos y llaves correspondientes. Muy mala compra. No volveré a comprarles nada nunca más.
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Todo está bien pero las imágenes del manual más grandes serían mejores.
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El producto veía directamente sin embalar y La etiqueta de los envíos venían pegada en la funda de tela del producto, eso no nos gustó nada, puesto que la bolsa de tela de la funda se le quedó todos los restos de etiqueta pegados.
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Buena relación calidad precio, pero complicado el montaje
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Han enviado un calefactor que no coincide con lo que especifican en la página de venta, ya que dicen "Mando a distancia 4 ajustes de potencia, ajuste del temporizador" y la realidad es que no tiene mando a distancia, no tiene ajustes y no tiene temporizador, una auténtica estafa en la venta.
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PRODUCTO DEFECTUOSO, CON GOLPES. PRODUCTO EN MAL ESTADO
Política de devolución
El Comprador dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de devolución sin necesidad de justificar sus motivos, ni pagar penalizaciones a excepción de los gastos de devolución. Al término de ese plazo, el derecho de devolución habrá caducado de manera irreversible. Este plazo de 14 días naturales comienza a contar el día de la recepción del último producto pedido.
De acuerdo a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los gastos de envío de la devolución corren a cuenta del cliente. Nosotros no aceptamos la devolución en puerto debido, o si el producto no está en buen estado.
El producto devuelto deberá imperativamente estar en su embalaje de origen, intacto, acompañado de todos los accesorios, manuales de utilización y documentos.
Las devoluciones se realizan al almacén de la empresa GECODIS:
GECODIS SA
2 rue Eugene Pottier
Marly la ville
France
Una vez que hayamos recibido el pedido procederemos al reembolso, para agilizar este tramite envienos el albarán de entrega con el sello de nuestro almacén, esta es la unica prueba de su devolución.
De acuerdo a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los gastos de envío de la devolución corren a cuenta del cliente. Nosotros no aceptamos la devolución en puerto debido, o si el producto no está en buen estado.
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Método de envío
| España - Península | Envío a domicilio |
Información de contacto
| Nombre de empresa | GECODIS |
| Número de identificación | FR65420690893 |
| Dirección |
32 rue de paradis 75010 Paris |