Sulion (Vendedor Nacional)
Descripción
El objetivo de Sulion es crear objetos y proyectos singulares que destilen personalidad. Nuestra apuesta por el diseño, unido a la innovación y al desarrollo tecnológico, es una constante. Concebimos cada uno de nuestros productos como piezas únicas para personas que también lo son.
Opiniones 11
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Nefasto.
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El producto no se corresponde con la descripción. Se vende como luz neutra y es amarilla. Se vende como 42W y en la placa pone 40W. La devolución me ha costado 21,50€ que he tenido que pagar de mi bolsillo
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El producto fallo en menos de 40 días la gestión de la devolución un suplicio.
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Todo perfecto
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A la hora de añadir el mando de control, ninguno de los dos traía pilas y uno de los mandos le faltaba la parte trasera.
Achaco esto a un pequeño despiste sin más.
Me puse en contacto con ellos y lo resolvieron en menos de 24 horas, mandando dos nuevos.
Política de devolución
PORTES A CARGO DEL COMERCIANTE: entrega errónea o fallo de calidad. PORTES A CARGO DEL CLIENTE: resto de devoluciones admitidas. El cliente puede anular y devolver el pedido en el plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación alguna. Solo se aceptan devoluciones previamente comunicadas y autorizadas por el departamento de Calidad, en caso de aprobarla emitiremos un número de devolución, que debe estar en lugar visible del bulto devuelto. Producto no manipulado, su embalaje en perfecto estado y apto para la venta. Todo esto será comprobado al recibirlo en nuestra tienda. PROCEDIMIENTO: 1. Primeramente, debemos asignarle un código de devolución. 2. El cliente debe enviar por sus medios el producto a fabrica indicando en la parte exterior del bulto el numero de devolución asignado, sin dañar embalaje. a. Imprescindible que el producto llegue en perfecto estado, en embalaje original y sin estar manipulado. Protejan el bulto embalado o retractilado. En el caso contrario se desestimará el abono. 3. Una vez llegue producto a fabrica será revisado por nuestros técnicos y gestionaremos el abono.
Método de envío
España - Islas Baleares | Envío a domicilio |
España - Península | Envío a domicilio |
Portugal - Península | Envío a domicilio |
Información de contacto
Nombre de empresa | Sulion Digital SA |
Número de identificación | A28763647 |
Dirección |
C/ Verano, 51 P.I. Las Monjas Torrejón de Ardoz Madrid 28850 Torrejón de Ardoz Madrid |