Información del producto
Al recibir tu pedido, deberás comprobar el buen estado del paquete. Teniendo esto en cuenta, podrá, después de desembalar la mercancía, expresar, si es necesario, reservas en el albarán de entrega y no aceptar el paquete si está claramente dañado o no se ajusta a su pedido. No dude, en este caso, en realizar fotografías que ilustren el problema que podrá adjuntar a su reclamación realizada a nuestro servicio de atención al cliente.
Además de la garantía legal de conformidad de la que se beneficia durante dos años de la fecha de entrega de su compra, para determinados productos podrá beneficiarse de una garantía del fabricante por un período, normalmente de dos años, sobre las piezas de repuesto de su equipo. En este caso, la garantía del fabricante sólo se aplica si la instalación y el diagnóstico de fallas han sido realizados por un profesional calificado de acuerdo con las normas vigentes.
